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楽天銀行のスーパーローン(カードローン)の評判ってどうなの?利用者の口コミを調べてみた

楽天グループの傘下にイーバンク銀行が入った事で作られたカードローン、楽天銀行スーパーローン

楽天銀行スーパーローン 最新口コミ情報 良い点

意外と知られていない業界最低水準の低金利に驚いた!

金利は4.9%〜14.5%。オリックスVIPローンと比べても遜色が無い低金利で、思ったよりも使いやすいかも。

融資枠と金利比較例 2011年8月現在
楽天 オリックス
融資枠(万円) 利率(%) 利率(%) 融資枠(万円)
500 4.9〜7.8 4.8〜5.9 550-700
350-500 4.9〜8.9 4.8〜6.9 350-500
300-350 4.9〜12.5 4.8〜11.8 300
200-300 6.9〜14.5 5.9〜12 200-250
100-200 9.6〜14.5 8.0〜14.8 50-150
10-100 14.5
申し込み時の提出書類が少ない!

以前、銀行でカードローンを申し込んだ時は色々な書類が必要で書類集めにも苦労したけど、楽天は身分証明書と収入証明だけ。

楽天 他社事例
身分証 運転免許証/健康保険証/日本発行のパスポートいずれか 運転免許証/健康保険証/日本発行のパスポートいずれか
収入証明
  • 源泉徴収票・課税証明書・給与明細書のいずれかの写し
  • 自営の方…課税証明書・確定申告書のいずれかの写し
いずれか
  • 直近2ヶ月連続の給与明細書と直近1年分の賞与明細書
  • 確定申告書
いずれか

しかも100万円以下の契約だったので、収入証明書の提出が不要でした。

申し込み手続きが簡単で早い!!

引き落とし口座の登録以外は、全てパソコンで手続きができた。字を書くのががわずらわしい私には地味にありがたかった。

高額な限度額設定で4社のローンを一本化出来た!

最高限度額が500万と高め。他社債務もあったけど楽天スーパーローン一本に纏められた。金利が18%だったものが、6.9%になったのは大きい。

審査スピードが速い!

楽天IDと楽天カードを持ってる事が関係しているのか申し込みをした次の日に審査が通ったと連絡があって驚きました。

対応が丁寧で、安心感が増した

ネット申し込み後、翌日には電話での登録内容確認、使用用途、希望額等のヒアリングが入る対応のすばやさも驚きましたが電話での丁寧な条件提示があったので、初めて使う私でも、安心して契約できました。

申し込み後の内容確認等は、早ければ翌日には入りますが、申し込みが集中している場合などには時間が掛かることもあります。ですが、口コミを見ていると早い人で翌日、遅くとも3日以内には連絡が来ているようなので、1~3日というのが一つの目安となりそうです。

楽天ポイントが溜まる事が嬉しい

使った分楽天ポイントがつくので、頻繁に楽天で買い物をする私には重宝なカードです。

最初の融資額と金利について、相談次第で融通を利かせてもらえた。利用目的等 契約時に色々と担当と会話できるのは嬉しい。

他社利用状況、現在の収入、利用目的等様々な条件から融資額や金利が決まるようです。借り換えなど利用目的がハッキリしている場合はその旨を伝える、また、嘘の申告をしない事が審査期間の短縮に繋がる様です。

詳細はこちらから

楽天銀行スーパーローン 最新口コミ情報 悪い点

高額融資の場合は金利の安さが際立つが、低額融資の場合は他社とそれほど変わらない。

最低金利の低さに目を奪われましたが、私の場合金利14.5%、200万円ということで審査が通りました。金利が低いと最初は感じましたが、他社では金利10%で200万円可能という所もありました。

審査否決の際の連絡が冷たい。

封筒にて否決との連絡が届くのみで若干、温かみにかける気がします。

審査基準があいまい。

楽天スーパーローンを契約する条件に、例えば年収300万以上、日本在住等の条件があり、それらを全てクリアしているにも関わらず、否決された。

同じ様に他社に借り入れがあるのに、審査に通る人、通らない人がある等、否決理由が分からない。オリックスや三菱等では審査が通ったのに、ここでは落ちた。他社借り入れ無しで、収入も400万あるんだけど・・・。

契約条件をクリアしている場合でも、人によって審査が通る・通らないということはどうしても発生しえます。例えば他社で完済していても過去の取引内容が好ましくないと判断されるケースもあります。独自の審査基準が設けられているため、単純に契約条件を満たしていても審査を通らないケースがありえるのはしょうがないと言えます。審査基準は会社ごとに違うため他社への申し込みを含め再検討された方がよいかも知れません。

遅れた場合の督促が厳しい

支払いが遅れた場合の対応がかなり厳しく、心底怖くなった。

一度も支払いが遅れた事は無いのに、返済途中で収入が下がったら、新規の融資を受けられなくなった。
一度試しに低額で融資を利用した後、3ヶ月ほど経って再度利用しようとしたら使えなくなっていた。

問い合わせをしても「内規により」ということで明確な答えが出ず。収入が減ったり他社に借りたりといった事は何も無いので理由がまったく想像できない。

カードの付帯サービスがもう少しあると嬉しい

他社にはある、借り入れ額や返済方法についてのカウンセリングサービスや、優待サービス等が少し弱い。もう少し色々な相談に載ってくれるサービスがあると、より使いやすいんだけど。

付帯サービス例
  • お試し審査サービス
  • 返済シミュレーションサービス
  • 支払い保険等
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