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基礎知識

アコム、プロミス、アイフルの審査&対応を口コミから比較

キャッシング会社を選ぶ目安として、やはり一番役立つのが実際に利用した人たちの意見じゃないでしょうか?

口コミを元に、主な消費者金融5社の対応・サービスについて比較し表にしてみました。

アコム プロミス(SMBCコンシューマーファイナンス) アイフル モビット レイク
顧客対応 ★★★★★ ★★★★ ★★★ ★★★ ★★★
審査スピード ★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★ ★★★★★
申込の種類 ★★★★★ ★★★ ★★★ ★★★★★ ★★
手軽さ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★★ ★★★★

顧客対応満足度NO1!いち早くスマートフォン対応したアコム

キャッシング会社の口コミサイトを見ていると、良い口コミが目立つのがアコムです。


特に一番聞かれるのが、対応がとても丁寧という意見です。
やはり借入れの申込みですので、会社の審査基準によっては、落とされてしまうことがあるのは事実です。

否決になってしまう人はどうしても悪い口コミを書きがちですが、否決になった人の中でも対応は丁寧だったという印象を受ける人もいます。


口コミの一部を抜粋してみます。
・消費者金融とは思えないぐらい電話対応が良かった
・否決になったが、総量規制によるもの、丁寧な対応だったので嫌な気分はしない
・利息引き下げの連絡があり、無人契約機で簡単に金利引き下げができた
・スマートフォン用のアプリがある
・ネットからの申込みは記入項目が少なくて楽


電話応対が良いと意見もさることながら、既存客への金利引き下げも積極的に行っているようです。
金利を引き下げる会社は多いのですが、ほとんどの場合が新契約のみの適用と有る中、アコムはわざわざ金利が引き下げられる旨の連絡をしてくれます。


融資にも積極的で、審査も通りやすいと評判です。しかし、その分延滞には厳しいとの意見もあります。

また、ネット申込みで融資OKだったのに、無人契約機で否決になったケースもあり、審査が通りやすいという意見に疑問を持つ人もいます。


尚、無人契約機の場合、収入面より本人確認書類を重視する傾向にあるようです。
無人契約機で否決になるのは、おそらく書類等の不備の可能性もあります。


さらに勤務先への在籍確認が出来ない場合も融資は厳しいようですね。
融資可決をより確実にするためには、写真付きの身分証明書と保険は社会保険であることが望ましいようです。


審査は厳しいが、融資後の相談には乗ってくれるプロミス


プロミスもアコムと同様、電話応対が良いという意見が数多く見受けられます。
さらに既存客への金利引き下げも、積極的に行っているようですね。
しかし、アコムと比較してみると審査は多少厳しいイメージがあるようです。


審査が厳しくなったのは、三井住友フィナンシャルグループということも影響しているようです。ネットの審査で融資OKだとしても、本契約で否決になることもあり、不満を持つ人もいます。


しかし、審査が厳しい半面延滞したときや支払い相談には柔軟に対応してくれるようです。なかなか最初から希望額を貸してくれなくても、きちんと支払いをし続け信用が得られれば、増額にも応じてくれます。


審査が早く30日間無利息が嬉しいレイク


レイクは定番の30日間無利息サービスがあり、初めての申込みの人には嬉しいですね。
さらに期間限定で、5万円まで180日間無利息キャンペーンを行っています。


今では普通になっている自動審査は、大手の中でレイクが先陣を切って導入したのだそうです。そのためなのか、とにかく審査が早い!という意見が多く見受けられます。


審査の通りやすさについては、勤務日数が浅くても貸してくれるなど、審査が甘いのかなと思われがちですが、総量規制の壁には勝てず、多重債務者はやはりどんどん否決になっています。

国保でもキャッシングできるアイフル

キャッシングでは、属性として国保より社会保険のほうが優遇されます。 やはり勤務先の確認が取りやすいということもあるからでしょう。


しかしアイフルの口コミを見てみると、
・他社は社保じゃないため審査否決だったが、アイフルは国保でもOKだった
このような意見があります。
延滞無く返済し続ければ枠も広がる可能性もあるので、他社で断られた場合はまずアイフルに申し込んでみましょう。


ですがアイフルもレイクと同様、法改正があってからというものの審査は幾分厳しくなってきています。
審査のときに重視するのは借入残高よりも借入数なので、多重債務者は1社でも減らす努力をしましょう。